“绯石之心”隐私政策
本版本发布日期：2022年9月 20 日
生效日期：2022年9月 20 日
“绯石之心”由海南猫扑网络科技有限公司（以下简称“我们”）运营的一款游戏类产品。您在使用“绯石之心”产品、服务（以下统称“服务”）时，我们将按照《网络安全法》、《个人信息保护法》等法律法规的规定，保护您的个人信息及隐私安全。因“绯石之心”的成功取决于建立与维护对用户的良好信誉，我们会坚定的实施本隐私政策。
希望您在使用“绯石之心”服务前仔细阅读并理解本隐私政策，在阅读完本政策之后，如您对本《隐私政策》或与本《隐私政策》相关的事宜有任何问题，请联系邮箱：feishizhixin@tt.cn。
您使用或继续使用“绯石之心”，都表示您同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的信息。有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗的形式提示，请特别关注。
本政策将帮助您了解以下内容：
一、我们如何收集和使用信息
二、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
三、对COOKIES 和同类技术的使用
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
五、我们如何接入合作伙伴的SDK
六、我们如何存储、保护信息
七、用户如何管理信息
八、年龄限制
九、通知和修订
十、如何联系我们
一、我们如何收集和使用信息
我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息。以及，为了帮助您更快速地了解我们在主要业务场景下，对您个人信息的收集、使用情况，我们以清单的形式向您展示，详情请见《个人信息收集与使用清单》。
（一）注册、登录
为了帮助您注册“绯石之心”账号，以便于您使用“绯石之心”产品的服务、功能，我们需要收集您的如下信息：
1、账号注册：您可以通过手机号创建账号，我们需要您提供手机号，并收集您的手机号，通过向您注册的手机号发送短信验证码来验证您的身份是否有效。您也可以通过微信或QQ注册“绯石之心”账号，我们将获取您在微信或QQ注册使用的唯一标识、头像、昵称，我们收集了之后仅用作您登录“绯石之心”使用，不会用作其他用途。
在您账号注册成功之后，为了满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，在您使用、享受“绯石之心”服务之前，您需要先进行实名认证，具体实名认证所涉及的信息收集主体、收集范围见下述（二）业务功能中的实名认证功能。
2、为进一步完成账号创建，您可完善账号相关个人信息：账号昵称、头像信息。收集这些信息是为了更好地展示您的个人资料，您也可以不填写该部分信息，这不妨碍您使用“绯石之心”产品的软件功能。
（二）业务功能
您在使用“绯石之心”产品时，我们会依据您所使用的产品功能，开启相应的权限，上述权限的开启为我们实现产品功能所需要的权限；若您拒绝提供，仅会影响相关功能的使用，不影响我们继续您提供服务。
我们产品功能包括：
业务功能一：实名认证功能
为了满足相关法律法规政策及相关主管部门的要求，您需要先进行实名认证才能继续使用和享受我们的服务。我们的实名认证是通过网络游戏防沉迷实名认证系统进行，认证时需要填写您的真实姓名和真实有效的身份证号码信息，在认证过程中我们不会收集您的任何信息。如您拒绝提供上述信息，将无法进行实名认证，无法继续使用我们的产品。
业务功能二：充值功能
当您使用我们服务的消费功能时，我们会收集您的充值记录、消费记录信息，以便您查询您的交易记录，同时尽最大程度保护您的虚拟物品安全。充值记录、消费记录属于敏感信息，收集上述信息为实现我们服务的消费功能所必须，否则将无法完成交易。
业务功能三：保障产品账号、系统安全及运营风险控制功能
为保障您正常使用我们的服务，维护游戏基础功能的正常运行，优化游戏产品性能，提升您的游戏体验并保障您的账号安全，我们会收集您的设备名称、设备类型、型号和版本、系统版本、IP地址、设备识别符（如IMEI、IMSI、MAC地址、Android ID）、应用ID、网络类型等信息。
当您使用我们产品服务时，我们会收集您的游戏日志信息，例如登录日志、物品日志、操作信息、游戏对局信息等，用于客服投诉处理及其他游戏安全分析。为提升您的游戏体验，我们可能把前述信息同步至该游戏后续版本。
以及，为了提高您使用我们产品和/或服务时系统的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和保护账号安全，我们可能会通过了解您的设备品牌、设备型号、系统版本、屏幕分辨率、设备硬件序列号、唯一设备识别码(Android ID/IDFA/IDFV/MAC地址/SIM卡 IMSI信息/MEID/OAID/IMEI)、安装应用软件列表、IP地址信息来判断您的账号风险。
业务功能四：客户服务
您可以向客服发起投诉、申诉或咨询。为了便于核验您的身份、调查事实及解决您的问题，我们将收集您的账号信息、设备信息（IMEI、Android_ID）、联系方式（您的手机号/与我们联系时使用的电话号码/电子邮箱或向我们主动提供的其他联系方式）、您与客服的沟通信息（包括文字/图片/音视频/通话记录）以及与您的需求相关联的其他必要信息。必要时，我们可能会进一步核实您的身份信息。
业务功能五：接受消息提供、推送服务
在您授权接受通知权限后，我们将向您提供“绯石之心”的推送消息服务。
1、当您在“绯石之心”上使用您的手机账号注册时，我们会向您的手机发送短信验证码，以供您进行账号注册。
2、您可以通过点击“手机设置—推送通知”关闭提供、推送服务。关闭此功能后，我们将不再向您推送任何信息。
（三）设备信息和日志信息
1、基于以下原因，我们需要收集您的设备信息、日志信息：
（1）检测用户的账号是否安全，防止用户遇到盗用、欺诈等行为。
（2）保障网络安全和运营安全，杜绝恶意作弊的行为。
（3）为了帮助我们进行故障分析。
2、设备信息：是指您使用本软件时使用的设备的信息。我们会收集您的设备品牌、设备型号、屏幕分辨率、设备识别码（IMEI）、系统版本、应用识别码、IP地址、设备MAC地址、应用列表、IDFA、IDFV信息。
3、日志信息内容包括：
（1）本软件的使用信息：您使用本软件的版本号、软件的总体运行情况、使用情况及频率。该类信息都是匿名的，我们不会对该信息进行一一匹配，也不会与您的个人身份信息进行匹配。
（2）网络安全事件相关日志信息（网络崩溃、系统活动信息）。该类信息为法律规定要求收集的信息，如您不想该类信息被我们收集，则请您不要使用本软件。
4、为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们需要收集您的应用列表信息，包括安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源情况，以更好地优化我们的移动软件在您的手机中的功能，从而为您提供更好的服务。
5、请您谅解，设备信息的收集是我们服务提供的前提和基础，您安装并打开本软件之后，我们将通过“授权弹窗”的方式征求您的同意。
6、单独的设备信息无法识别特定自然人身份，且该类信息我们均进行了去标识化、匿名化处理。
二、依法豁免征得同意收集和使用的个人信息
请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：
1、与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的；
6、所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；
7、根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
8、从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
9、维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服务的故障；
10、个人信息控制者为新闻单位，且其开展合法的新闻报道所必需的；
11、个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。
三、对COOKIES 和同类技术的使用
（一）COOKIES和同类技术的简介
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES和WEB BEACON获取和使用您的信息，并将该类信息储存为日志信息。
COOKIES是指一种技术，当使用者访问设有COOKIES装置的本网站时，本网站之服务器会自动发送COOKIES至您浏览器内，并储存到您的移动设备内，此COOKIES便负责记录日后您到访本网站的种种活动、个人资料、浏览习惯、消费习惯甚至信用记录。 COOKIES技术能够使我们更好、更快地提供服务，并且能够使本平台能够更有针对性为您服务。
（二）COOKIES和同类技术的使用用途
我们使用自己的COOKIES和WEB BEACON，用于以下用途：
（1）记住您的身份；
（2）就我们服务情况进行分析、优化。
（三）COOKIES和WEB BEACON的授权使用
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用“绯石之心”及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 COOKIES
或匿名标识符，以收集、标识您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将COOKIES 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用COOKIES
和同类技术主要为了实现以下功能或服务：
3.1 保障产品与服务的安全、高效运转
我们可能会设置认证与保障安全性的COOKIES
或匿名标识符，使我们确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。
3.2
数据分析及异常情况排查
a.我们可能会利用此类技术了解您的使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务。
b.在使用“绯石之心”中，我们可能会使用COOKIES对浏览活动进行记录，用于排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
3.3 COOKIES的清除
大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，您可能无法使用由我们提供的、依赖于COOKIES的服务或相应功能。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）分享信息的前提条件
1、我们不会与其他任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.1 事先获得您明确的同意或授权；
1.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下共享。
（二）为实现安全与分析统计的共享信息
保障使用安全：我们非常重视账号与服务安全，为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们或服务提供商可能会共享必要的设备、账号及日志信息。
分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退）的统计性数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。
对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协议，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他相关的保密及安全措施来处理个人信息。同时我们仅会向第三方提供推广的覆盖面和有效性的信息，而不会提供可以识别您身份的信息，或者我们将这些信息进行汇总匿名化处理，以便它不会识别您个人。
我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。
（三）收购、兼并、重组时个人信息的转让
随着我们业务的持续发展，我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易，而您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们会要求新的持有您信息的公司、组织继续受本《隐私政策》的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（四）基于其他原因的信息披露
我们还可能为以下原因需要保留、保存或披露您的个人信息：
1.您授权或同意“绯石之心”披露的。
2.遵守适用的法律法规。
3.遵守法院命令或其他法律程序的规定。
4.遵守相关政府机关的要求。
5.我们认为为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益、或保护我们或我们的集团公司、我们的客户、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益或公共安全及利益所合理必需的；及根据“绯石之心”各服务条款及声明中的相关规定，或者“绯石之心”认为必要的其他情形下。
五、我们如何接入合作伙伴的SDK/API
请您知悉，我们的某些服务将由我们和授权合作伙伴共同提供。我们会接入合作伙伴的SDK/API，出于合法、正当、必要、特定、明确的目的，他们会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务所必须的您的个人信息，以实现产品功能。我们在这个过程中不会收集您的任何信息。我们的合作伙伴无权将收集到的个人信息用于与产品或服务无关的其他用途。我们会向您展示接入合作伙伴SDK/API的目的，合作伙伴会通过SDK/API接口收集到实现产品功能和服务必须的您的个人信息，以及合作伙伴的类型或身份，详情请见《第三方共享个人信息清单》。我们会对接入的涉及个人信息收集的SDK/API进行安全监测，以保护您的个人信息安全。
六、我们如何存储、保护信息
（一）信息存储的地点
我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需期间和法律法规要求的时限内保留您的信息。我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的信息，存储在中国境内。如需跨境传输，我们将会单独征得您的授权同意。
（二）信息存储的时间
一般而言，我们仅在为实现产品目的所必需的时间内保留您的个人信息及法律规定范围内最短期限保留您的个人信息，最长不超过5年。当上述期限届满或我们的产品、服务发生停止运营的情形时，我们将以推送通知、公告等形式通知您，并在合理的期限内删除您的个人信息或进行匿名化处理。
（三）信息的保护方式
1.我们会使用不低于行业同行的加密技术、匿名化处理等合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
2.我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。
3.我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
4.为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们建立了专门的应急响应团队，按照公司有关安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。同时我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时我们会及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
5.请您注意，当您主动离开本软件或基于本软件的链接、引导，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，您应审慎注意所提交的任何个人信息，防范潜在损害您个人权益的风险。
七、用户如何管理信息
我们非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
（一）查询访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
A、个人资料-您可以通过：进入“绯石之心”App，点击左上角“我的头像”查看个人信息资料；
B、头像-您可以通过：进入“绯石之心”App，点击左上角“我的头像”查看头像。
如果您无法通过上述方式访问上述这些个人信息，您可以发送电子邮件至feishizhixin@tt.cn。我们将在15天内回复您的访问请求。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以通过以下方式进行修改：
A、个人资料-您可以通过：进入“绯石之心”App，点击左上角“我的头像”编辑个人信息资料，如昵称；
B、头像-您可以通过：进入“绯石之心”App，点击左上角“我的头像”编辑头像。
如果您无法通过上述方式更正上述这些个人信息，您还可以发送电子邮件至feishizhixin@tt.cn。我们将在15天内响应您的请求。但出于安全性和身份识别的考虑，您可能无法修改注册时提交的某些初始注册信息。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以通过发送电子邮件至feishizhixin@tt.cn向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的明确同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定；
（4）如果我们的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；
（5）如果我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体，并要求其及时删除（除非法律法规另有规定，或这些主体已独立获得您的授权）。
当您或我们协助您删除相关信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
（四）注销您的账户
您可以通过依次点击左上角“我的头像”-“注销账户”提交账户注销申请。或者您还可以发送电子邮件至feishizhixin@tt.cn或联系QQ官方客服800183724，我们将在15天内响应您的请求。提请您注意，在您主动注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并删除或匿名化处理您的个人信息，包括账号产生的相关收益等。
另外，在您违反绯石之心的服务协议约定条件或国家相关法律法规规定的情况下，您的账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该账号相关的全部服务资料和数据将被删除或者匿名化处理。
（五）获取您的个人信息副本
如您需要获取您的个人信息副本，您可通过发送电子邮件至feishizhixin@tt.cn与我们联系。在核实您的身份后，我们将在15天内向您提供个人信息副本。我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。
在技术可行的前提下，例如数据接口匹配，我们还可按您的要求，直接将您的个人信息副本传输给您指定的第三方。
（六）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以改变或者收回您授权我们收集和处理您的个人信息的范围：您可以改变您的智能移动设备的设置方式给予、修改或是收回您的授权同意，各家设备厂商的设置有所区别，但大多可在手机设置那进行，例如华为手机，您可以通过“设置”-“应用”-“应用管理”-“绯石之心”-“权限”中给予、改变授权范围或撤回您的授权。
（七）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释或处理。
（八）响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问查询、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为我们存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以通过本协议下方的方式与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或以其他方式证明您的身份，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定费用。对于与您的身份不直接关联的信息、无合理理由重复申请的信息，或者需要过多技术手段（如需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
1、与国家安全、国防安全有关的;
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
八、年龄限制
1.我们高度重视未成年人的信息安全与保护问题，我们遵循国家的相关防沉迷政策的规定和要求，实行防沉迷系统。我们会通过实名身份信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人以及您的年龄区间，进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外，我们会收集您的登录时间、游戏时长信息进行判断并决定采取的防沉迷措施，引导未成年人合理游戏，并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理，帮助未成年人健康上网。
2.若您是未满十四周岁儿童的监护人，当您对您所监护的儿童使用我们的服务或其向我们提供的用户信息有任何疑问时，请您根据《“绯石之心”儿童个人信息保护协议》提供的联系方式及时与我们联系。我们将根据国家相关法律法规及《“绯石之心”儿童个人信息保护协议》的规定保护儿童用户信息的保密性及安全性。如监护人和儿童有关于网络信息安全的投诉和举报，或对《“绯石之心”儿童个人信息保护协议》及/或对儿童个人信息保护的规则、措施的相关事宜有任何问题、意见或建议，请随时与我们联系。
九、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及满足国家法律法规的要求，本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过我们的网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过内部弹窗方式或以其他适当方式提醒您相关内容的更新，也请您访问绯石之心以便及时了解最新的隐私政策
2、对于重大变更，视具体情况我们还会提供更为显著的通知（包括平台会通过应用内部弹窗的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示），并再次征得您的同意。本政策所指的重大变更包括但不限于：我们的服务模式发生重大变化，如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；我们在控制权等方面发生重大变化，如并购重组等引起的所有者变更等；个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；您参与个人信息处理方面的权利及行使方式发生重大变化；我们负责处理个人信息安全的责任部门、联系方式及投诉渠道发生变化时；个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、如您确认接受变更后的内容，则可正常使用本软件的相关服务；如您不同意变更后的内容，请您不要点击确认同意《用户协议》及《隐私政策》，您将无法继续使用本软件。
十、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们联系：
公司名称：海南猫扑网络科技有限公司；
公司注册地址：海南省老城高新技术产业示范区海南生态软件园A17幢一层5001。
个人信息安全投诉、举报渠道：feishizhixin@tt.cn或联系QQ官方客服800183724。我们将在十五个工作日内回复。如您不满意我们的答复，且无法协商解决所涉争议，双方同意将争议提交至有管辖权的法院诉讼解决。
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